よくある質問
■お支払いについて
- Q. どうやって支払うのですか?
- A. クレジットカードでのお支払いのみとなります(VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS)。
- Q. いつ引き落とされますか?
- A. お申込日から1か月ごとにご登録のクレジットカードで決済処理されます。お引き落とし日時はご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なりますので、詳しくはご利用のクレジットカード会社にお問合せください。解約(自動継続の停止)手続きをするまで自動更新されます。
■キャンセル・解約について
- Q. キャンセル・解約はどうすればできますか?
- A. 解約・キャンセル・自動継続の停止のお手続きは、 こちら のマイページにログインして、[サービスの確認/変更/解約]から、もしくは本サービスサイト上の お問い合わせフォーム を通じてお願いします。なお、解約手続きをするまで契約は自動更新されます。
- Q. キャンセル・解約はいつでもできますか?
- A. 解約・キャンセル・自動継続の停止は こちら のマイページにある [サービスの確認/変更/解約] から、もしくは本サービスサイト上の お問い合わせフォーム を通じていつでもお手続きいただけます。ただし、利用期間満了日の7歴日前(利用期間満了日の1週間より前)までに、に解約の手続きがされていない場合、次の契約終了日の解約扱いとなりますのでご注意ください。
■お問い合わせ先
- お問い合わせフォームより、必要事項をご記入の上お問い合わせください。