大阪で圧倒的な支持を集めたのが、ザ・リッツ・カールトン大阪だ。「開業から年数が経過しているが古い印象はなく、メンテナンスがしっかりしている」(ホスピタリティマネジメントの菅野潔社長)。「入り口から一…