「何秒で返すかや言い回しなど、細部までこだわっています」と話す綱川社長(撮影:尾形文繁)

Bespokeは契約するホテルや駅、空港で、訪日外国人向けに自動会話のサービスを提供するベンチャーだ。たとえば、旅行者が成田空港でフリーWi-Fiに接続すると、スマートフォンの画面上に“Ask me about airport or Japan”(私に空港や日本のことを尋ねて!)とメッセージが出る。東京駅までの移動手段やオススメのお土産など、そこで旅行者から寄せられた質問にAI(人工知能)が回答する。

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