まつい・ただみつ●1949年生まれ。73年東京教育大学(現・筑波大学)卒業、西友ストアー(現・西友)入社。91年良品計画出向、92年入社。2001年同社社長、08年会長。15年から名誉顧問。(撮影:大澤 誠)

アマゾンが世界の流通業を席巻する流れは、ポスト平成の時代にさらに加速するだろう。現在の売上高はウォルマートの半分にも満たないが、時価総額ではアマゾンが倍以上となった。

もちろん全分野でアマゾンが勝つわけではない。新車販売は成り立っても、一車ごとに状態が異なる中古車は売りづらい。レストランのように注文が入るたびに作る業種も難しい。ただ、膨大なデータを集め、物流を合理的に運用する仕組みを持って、世界で勝ち抜いていくことは確かだ。

この先、世界中の個人の情報を手にして個々のニーズを満たすようなサービスを展開する企業群が出てくる。そのとき日本企業は戦えているだろうか。