「ライバル社の商品から自社の商品に乗り換えさせるにはどうすればいいか?」。会社の上司からそう問われたときに、あなたはどのような方法を考えるだろうか。

ライバル社の商品よりも値段を下げてみる? 店頭で目立つ所に置いてもらう? 大々的にコマーシャルを流す? いくつか方法は浮かぶだろう。だが、その方法が有効だという根拠はあるだろうか。

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