[INTERVIEW]畑彰之介･カカクコム社長 ｢新興勢力もグーグルも怖くない｣

はた・しょうのすけ●1974年生まれ。日本たばこ産業を経て2001年にカカクコム入社。06年取締役、16年6月より現職。（撮影：今井康一）

特集「カカクコム 優良児のつまずき」の他の記事を読む

──ネット業界の中でも、高水準の利益率を維持してきました。

特別なことではないと思っている。ネット企業といっても、いろいろな事業から成り立っているところが多い。うちは手掛ける範囲が（利益率の高い）ネットメディア事業にほぼ収まっている。そういう構造の違いがあるだけだ。

むしろ今後気にしていくべきは利益体質を引き締めることよりも、ある程度の投資をしながら新しい価値を作ること。「価格.com」「食べログ」以外のサイトも増え、あらゆる消費活動をカバーする会社になったが、十分に中身の詰まっていない、改善の余地の大きいサイトもある。

加えて、テクノロジーの発展によって、昔は無理だと思われていたような、まったく新しいサービスを生み出せる可能性も広がってきた。

ネギ1本まで比較する意味

──新しいサービス、具体的には？

僕が入社した頃、「価格.com」にまだデジタル機器くらいしか商材がそろっていない中、創業者が「ネギ1本まで比較できるようにしたい」という話をしていた。当時は「そんなことに意味があるのか」「無理なんじゃないか」との声が上がったが、今ならどうか。