さわだ・たかし 1957年生まれ。上智大学卒業後、81年伊藤忠商事入社。2005年に企業経営支援会社・リヴァンプ設立。16年9月から旧ファミリーマート社長、19年5月から現職。（撮影：佐々木 仁）
2016年のサークルKサンクスとの統合により、店舗数で業界2位に躍り出たファミリーマート（19年2月期末1万6430店）。統合後は店舗数を減らし、19年11月に新たな加盟店支援策を発表。成長戦略と加盟店支援策を聞いた。
──コンビニエンスストア市場の成長性をどうみますか。
需要が増えない見通しの中で、ドラッグストアやEC（ネット通販）と消費者の奪い合いになっている。売れるものを作るのは簡単ではないし、たとえヒット商品が出ても、客数の減少に歯止めをかけるほどの効果は出ていない。
──売上高を伸ばしづらい状況で、今後どのように成長させますか。
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